商品退換貨說明
我們依據「消費者保護法」之精神訂定下列退換貨相關規定。玉美人網站重視商品品質與客戶滿意度的維護，並提供您最安全的購物保障，產品寄出後若有任何問題，都歡迎您透過線上客服或來電02-8966-9762#13與我們聯繫，我們會在最短的時間內為您處理 ！
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處理方式
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不良品退換
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當您在收到商品後七日內發現商品有破損、髒污 、退色，缺少配件等情況下，請立刻與我們聯絡，本站重新將新品補送給您，並將您瑕疵產品委由貨運收回，運費由本公司負擔！
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商品退貨
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當您在收到商品後七日內，在沒有人為破壞或使用玷污與下水洗滌情況下，保留衣飾吊牌!
您可以要求申請退貨，玉美人會安排貨運取件，運費由本公司負擔，亦可以自行寄回。
並附上您的銀行代碼及帳號，以便我們轉帳給您！
若寄回後發現商品已經污損，本站得將商品寄回給您。
內著產品(內衣褲類)屬於親密性商品，若您已經拆封或使用，本站恕不退換！
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商品換貨
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當您在收到購買的商品後，在商品沒有異常使用或未下水洗滌的情況下，
皆有七日的產品鑑賞期，您可以要求更換其他商品，
您可自行寄回，本公司再將您要更換的商品寄出。！
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無法接受退換貨
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1.收到商品後超過七天。
2.化妝品類或嬰兒用品罐裝類被拆開使用。
3.非因商品瑕疵之退換貨。
4.因不當使用或保存而造成之故障、損毀、變質、刮傷或包裝破損。
5.贈品、發票以及吊牌不完整。
6.不喜歡服裝樣式或下水洗滌。
7.因各廠牌電腦螢幕會有色差，若因顏色不對之理由恕無法退換！
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根據消費者保護法規定，在沒有使用的情況下，收到商品後享有7天免費鑑賞期，原則上若衣服吊牌未拆剪，一般皆可申請退貨。請在這七天內將原商品吊牌與包裝/商品本體/發票保留完整，以備需要換貨或退貨時方便處理。
