商品與網站說明

FPGshopping台塑購物網
  
 親愛的會員 您好：
邇來有會員通報接獲詐騙電話，台塑購物網於接獲第一筆會員通報起，即緊急著手調查並快速研擬改善對策，立即對所有會員發出防詐騙公告電子報提醒會員注意，於會員登入頁增設驗證碼、在會員資料及交易紀錄查詢頁面以*號隱藏部份資訊、於網站首頁及各重要頁面加設防詐騙警語，甚至對部份會員進行電話通知，隨之提高系統/資料庫的資安防護等級…等措施，以確保消費者資料安全。

我們研判詐騙集團疑似採用「資料拼圖」(利用在其他網站搜集到的使用者姓名、身分證字號、生日、電話與其他網站帳號等資料，找出可能的帳號密碼組合，直接登入系統觀看消費記錄)，或透過駭客手法取得部份消費者購物資料。

詐騙操作方式主要利用「竄改來電顯示」，通知消費者核對交易資料，謊稱因線上刷卡，於購物匯款時，發生系統錯誤，導致「簽收表單錯誤」，系統將按月從帳戶內扣款，須馬上到ＡＴＭ辦理解除，騙取消費者轉帳上當。

所幸因會員的機警應對，及台塑購物網採取緊急處理措施，讓台塑購物網所有的會員沒有任何一位讓詐騙集團得逞。

台塑購物網再次呼籲會員，台塑購物網不會要求會員操作ＡＴＭ以更改結帳方式，若接到類似電話，請拒絕回應並與0800-045-045客服電話連絡，或直接撥打警政署「反詐騙諮詢專線165」查證。

防堵詐騙，台塑購物網要提醒您注意：
(1)台塑購物網不會主動要求變更已付款的訂單，更不會要求會員進行ATM操作。
(2)宅配收貨不會因為單據簽錯，而有一次付清變成分期付款的狀況發生。
(3)台塑購物網不會主動探求會員的銀行資料，更不會要求會員至ATM操作。
(4) ATM沒辦法進行「解除設定」及「取消分期付款」，更無所謂「回沖轉帳」功能。
(5) 切勿聽信詐騙電話指示操作ATM，避免受騙。

請您立即採取下列自我防範措施，做好基本把關：
(1)請立即更新個人密碼，不要使用生日、電話等容易被猜測出之組合。
(2)不同網站的帳號密碼，請不要設定為相同的資料。
(3)離開網站後，請一定要點選登出。
(4)養成習慣：定時更新防毒軟體病毒碼、定期更換會員密碼。
(5)請勿點選不明來歷之程式、賀卡、電子郵件。

如有相關疑問，請利用台塑購物網客服管道查詢：FPGshopping台塑購物網